1. Algemeen
Bij het maken van uw afspraak, gaat u akkoord met onze algemene voorwaarden. Deze voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, behandeling en transactie tussen BeauxLash en de cliënt, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
2. Inspanning BeauxLash
BeauxLash zal de behandeling naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren en op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. BeauxLash zal zoveel als redelijkerwijs mogelijk is de cliënt inlichten over de behandeling.
3. Afspraken
Er wordt gewerkt met een strakke planning zodat we ieder van dienst kunnen zijn. Aan elk afspraak zit een ander tijdsduur, kies daarom de juiste behandeling zodat we genoeg tijd voor u hebben.
De cliënt moet verhindering voor een afspraak zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur voorafgaande aan de afspraak aan BeauxLash melden. Indien de cliënt deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, mag BeauxLash 100% van het honorarium voor de afgesproken behandeling aan de cliënt berekenen.
4. Betaling
BeauxLash vermeldt alle prijzen van de behandelingen en producten zichtbaar op de website en in de salon. De gemelde prijzen zijn inclusief BTW, Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De cliënt dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten met pinbetaling te voldoen.
5. Persoonsgegevens & privacy
De cliënt voorziet BeauxLash van alle gegevens, waarvan BeauxLash aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de cliënt redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. BeauxLash neemt de persoonlijke gegevens van de cliënt op in het systeem. BeauxLash behandelt de vertrouwelijke gegevens van de cliënt volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens.
6. Geheimhouding
BeauxLash is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de cliënt heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de cliënt is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechtelijke uitspraak, BeauxLash verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
7. Aansprakelijkheid
BeauxLash is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat BeauxLash is uitgegaan van door de cliënt verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijnengebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. BeauxLash is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de cliënt heeft meegenomen naar de salon.
8. Beschadiging & diefstal
BeauxLash heeft het recht van de cliënt een schadevergoeding te eisen indien de cliënt meubilair, apparatuur of producten beschadigt. BeauxLash meldt diefstal altijd bij de politie.
9. Klachten
Indien de cliënt een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen vijf werkdagen na ontdekking schriftelijk gemeld worden aan BeauxLash. BeauxLash moet binnen vijf werkdagen een adequaat antwoord geven aangaande de klacht. Indien BeauxLash en de cliënt niet tot overeenstemming kunnen komen, dan kan de cliënt het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator. BEAUXLASH GEEFT GEEN GARANTIE OP DE BEHANDELINGEN!
10. Behoorlijk gedrag
De cliënt behoort zich in de salon behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. indien de cliënt na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, dan heeft BeauxLash het recht de cliënt de toegang tot de salon te weigeren onder opgaaf van redenen.
11. Bijvullen van wimperextensions
Bijvullen heeft alleen zin wanneer er nog minimaal 30% wimperextensions aan een oog zit. Is dit niet het geval, dan kunnen er extra kosten aan verbonden worden.
Kom altijd zonder make-up bij een wimper behandeling voor optimaal resultaat. Hoe schoner de wimpers, hoe beter de extensions blijven zitten. BeauxLash is niet verantwoordelijk voor de kwaliteit van de wimperextensions als gevolg aan slecht hygiene.
Komt u van een ander salon? Dat is geen probleem bij ons! Een refill van een ander salon is mogelijk, mits deze onschadelijk is gezet. Plan daarom altijd een afspraak voor een refill van 5 weken in zodat er genoeg tijd is om het vorige werk na te kijken en netjes te maken. BeauxLash is niet aansprakelijk voor het eindresultaat van het opvullen van een andere salon.
12. Recht
Op elke overeenkomst tussen BeauxLash en de cliënt is het Nederlands recht van toepassing. Ingeval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie die gold ten tijde van het tot stand komen van de overeenkomst.